privacy
Ingangsdatum: 01-10-2024
Bijgewerkt op: 01-6-2025
In dit privacybeleid wordt het beleid toegelicht inzake
Voet & Zorg De Langstraat is een gerenommeerd en erkend orthopedisch schoentechnisch bedrijf. Wij dragen zorg voor passende oplossingen bij voet-, enkel-, knie- en rugproblemen. U kunt bij ons terecht voor orthopedische schoenen, steunzolen, aanpassingen aan confectieschoenen, semi-orthopedische schoenen, verbandschoenen, etc.
Laat voetklachten uw kwaliteit van leven niet beïnvloeden. Wij helpen u graag!
Voet & Zorg De Langstraat werkt voortdurend aan een nog betere dienstverlening.
Toegankelijk voor mensen met rollator of rolstoel door ruime parkeerplaatsen.
Heeft u vragen, wilt u contact opnemen met Voet & Zorg De Langstraat of wilt u informatie opvragen, vul dan het contactformulier in.
Onze spreekuren zijn uitsluitend op afspraak, zodat wij uw voetprobleem alle aandacht kunnen gegeven. Centrale afsprakenlijn: 0416 - 374 147.
Een verwijskaart van huisarts of medisch specialist, uw zorgverzekeringspas en een geldig legitimatiebewijs.
In onze vergoedingenwijzer kunt u eenvoudig zien welke kosten uw zorgverzekeraar vergoedt en hoeveel. Enkele zorgverzekeraars vergoeden (een deel van) de eigen bijdrage vanuit een aanvullende verzekering. Kijk in uw polisvoorwaarden voor de vergoedingen, vraag het aan uw zorgverzekeraar of raadpleeg onze vergoedingenwijzer. U kunt ook altijd contact met ons opnemen. Soms geldt een maximumvergoeding. Dat betekent dat de eventuele kosten die boven de maximumvergoeding uitgaan, voor eigen rekening zijn.
Voor alle vestigingen geldt: behandeling volgens afspraak.
Drunen: Grotestraat 1, 5151 JC Drunen
Bergen Op Zoom: Boerhaaveplein 3-C, 4624 VT Bergen Op Zoom
Zeist: Rozenstraat 16, 3702 VN Zeist
Koetshuis Waalwijk: Koetshuislaan 701, 5146 BR Waalwijk
Drunen (hoofdkantoor):
Maandag t/m vrijdag: 08.00 - 12.00 uur / 13.00 - 17.00 uur.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van 09:00- 12:00 uur / 13:30- 17:00 uur.
Klik hier voor de openingstijden op de andere locaties.
Ondanks onze inspanningen kan het gebeuren dat u over bepaalde zaken niet tevreden bent. Wij vinden het vervelend als u met deze klachten blijft rondlopen. Het uiten van uw mening is voor ons van groot belang. Daarom voor u en ons deze klachtenregeling.
De eigen bijdrage voor (semi-) orthopedische schoenen.
Voet & Zorg De Langstraat heeft contracten met alle verzekeraars. Wij helpen u met vragen over uw eigen bijdrage, vergoedingen in het algemeen of hoe een product aangevraagd moet worden.
Pedicure praktijk Ingrid van Hest heeft zich gevestigd op onze hoofdlocatie in Drunen. Van maandag t/m vrijdag kunt u bij haar terecht voor alle voorkomende pedicure behandelingen.
Wij zijn trots dat wij wederom het SEMH keurmerk hebben behaald.
Dit certificaat wordt uitgereikt door de Stichting Erkenningsregeling leveranciers Medische Hulpmiddelen.
Steunzolen worden niet vergoed vanuit de basisverzekering. Wel zijn er een aantal verzekeraars die een vergoeding bieden voor het aanmeten, de aanschaf en de reparatie van steunzolen vanuit een aanvullende verzekering.
Dit privacy statement is bedoeld om op een eenvoudige en heldere manier uit te leggen welke persoongegevens we binnen Voet & Zorg De Langstraat over u verzamelen en hoe we deze verwerken.
Voet & Zorg De Langstraat is een gerenommeerd en erkend orthopedisch schoentechnisch bedrijf. Wij dragen zorg voor passende oplossingen bij voet-, enkel-, knie- en rugproblemen. Mensen kunnen bij ons terecht voor orthopedische schoenen, steunzolen, aanpassingen aan confectieschoenen, semi-orthopedische schoenen, verbandschoenen, etc. Voor een breed scala aan producten en diensten, deskundigheid, services en preventief advies helpen wij u graag bij een van onze vestigingen.
Ons multidisciplinaire behandelteam bestaat uit een medisch pedicure en een orthopedisch schoentechnicus. Door deze bundeling van specialismen en kennis hoeven klanten maar één keer een afspraak te maken en kunnen we ze optimaal helpen. Verder werken we nauw samen met diverse revalidatie artsen, orthopedisch chirurgen, reumatologen, podotherapeuten en fysiotherapeuten.
Onze entree en wachtruimte hebben een huiselijke sfeer en vriendelijke uitstraling. Kleinschalig en persoonlijk. Wij vinden het belangrijk dat u zich bij ons op uw gemak voelt. De wachtruimte is van alle gemakken voorzien: een zithoek, een kleurrijke en vrolijke aankleding, een diversiteit aan schoenmodellen.
Onze behandelruimten zijn van alle gemakken voorzien. Zo hebben we onder andere rekening gehouden met de breedte van de deuren zodat ze ook toegankelijk zijn voor rolstoelen, wel zo prettig.
Als orthopedisch schoentechnici helpen wij mee aan het oplossen van uw voetproblemen en zorgen wij ervoor dat u meer bewegingsvrijheid krijgt. Wij zoeken naar een goede balans tussen de functionaliteit en het uiterlijk van de schoen. Wij zorgen voor leesten- en schoentechnische voorzieningen: van het maken van een aanpassing aan een confectieschoen, het maken van een orthopedische schoen tot het bouwen van een leest en het aanmeten van steunzolen.
Uw voeten mijn zorg!
Het leveren van kwaliteit en klantvriendelijkheid staat bij mij op de eerste plaats. Aan het verzorgen van uw voeten besteed ik zeer veel aandacht. U kunt een relaxte en verzorgende behandeling verwachten in combinatie met een gezellige sfeer.
Mijn praktijkruimte is ruim ingericht met professionele apparatuur en voldoet aan de hoogste hygiënische eisen. U kunt plaatsnemen in een comfortabele behandelstoel om uw voeten te laten verzorgen. Ik behandel volgens de "nattechniek" methode; dit voelt prettig koel en fris aan de voeten tijdens het frezen.
www.pedicuredrunen.nl
Een groot deel van de bevolking heeft te kampen met aderproblemen aan de benen. Therapeutische elastische kousen bieden in veel gevallen een uitkomst. Met een verwijzing van arts of specialist kunt u terecht bij onze consulenten therapeutische elastische kousen.
Onze consulentes zijn werkzaam op onze hoofdvestiging in Drunen en onze vestiging in Zeist.
U kunt altijd contact opnemen voor eventueel andere locaties of huisbezoeken indien noodzakelijk.
Ruim de helft van de Nederlanders wordt in zijn of haar leven beperkt door gezondheidsklachten die direct te maken hebben met de voeten. Dat is veelal te verhelpen. Zorgeloos genieten door uw voeten kan, ook als u al iets op leeftijd bent! Laat voetklachten uw kwaliteit van leven niet beïnvloeden.
Wij helpen u graag! Onze klanten kunnen dat bevestigen.
Voet & Zorg De Langstraat staat voor service en kwaliteit.
Wij werken voortdurend aan een nog betere dienstverlening. Of we de goede dingen doen en waar we kunnen verbeteren, horen we graag van u. Er vindt dan ook regelmatig contact plaats met u door onze medewerkers.
Ondanks onze inspanningen kan het gebeuren dat u over bepaalde zaken niet tevreden bent. Wij vinden het vervelend als u met deze klachten blijft rondlopen. Het uiten van uw mening is voor ons van groot belang. Daarom voor u en ons deze klachtenprocedure. Wij zullen er alles aan doen om samen met u de juiste oplossing te vinden.
Procedure
Indien u een klacht heeft zal onderstaande klachtenprocedure samen met u worden doorlopen.
Het leveren van de gewenste voorziening
U heeft een medisch hulpmiddel geleverd gekregen. Ondanks het feit dat wij uitgebreid met u de mogelijkheden, onmogelijkheden en eventuele beperkingen van de verstrekking hebben besproken, kan het toch zo zijn dat de verstrekking niet voldoet aan de eisen die van een dergelijke verstrekking mag worden verwacht. Deze procedure legt uit hoe u kunt handelen in het geval u niet tevreden bent over de geleverde verstrekking. Indien wij een ‘ontevredenheid‘ van u hebben vernomen zullen wij deze desgewenst als klacht in behandeling nemen conform de SEMH erkenningsregeling.
Doorloop het interne klachtenprotocol.
Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en samen met u een oplossing zoeken. Belangrijk hierbij is dat wij u goed op de hoogte houden van hetgeen gaat gebeuren. Mocht u een schriftelijke klacht indienen zult u binnen 5 werkdagen een bevestiging van ons ontvangen en proberen wij u binnen 10 werkdagen een oplossing aan te bieden.
Wij gaan ervan uit dat wij uw klacht zo veel mogelijk ter plaatse kunnen oplossen of u direct kunnen vertellen wat wij gaan doen om het op te lossen.
Klachtencommissie NVOS-Orthobanda
Indien u of uw leverancier niet tevreden is met de geboden oplossing heeft zowel u als de leverancier de mogelijkheid om gebruik te maken van de Klachtencommissie NVOS-Orthobanda. Hier kunt de klacht op verschillende manieren indienen:
De klachtencommissie neemt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht contact met u op. Zij vragen uw toestemming om uw dossier op te vragen en eventueel aanvullende benodigde informatie. Nadat het dossier compleet is, ontvangt u binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging van de klachtencommissie. Daarna gaan zij via het principe van hoor en wederhoor kijken wat er aan de hand is en wat een passende oplossing kan zijn. Zodra zij voldoende informatie hebben geven zij hun oordeel aan beide partijen af.
DOELEINDEN EN RECHTSGRONDEN VOOR VERWERKING.
Voet & Zorg De Langstraat draagt als “expertisecentrum voor beweging” een breed palet aan producten en diensten uit. Voor het leveren van deze producten en diensten worden de minimaal benodigde persoonsgegevens geregistreerd. Onze organisatie verwerkt uitsluitend persoonsgegevens op grond van de door u verstrekte toestemming, op grond van de met u afgesloten overeenkomst, op grond van door derden verstrekte informatie en op grond van wettelijke bepalingen.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de onderstaande doeleinden:
Persoonsgegevens die geregistreerd worden:
Persoonsgegevens worden gecontroleerd bij uw zorgverzekeraar ten behoeve van de declaratie van geleverd product en/of dienst.
Hiervoor registreren wij:
Persoonsgegevens worden conform wettelijke regelgeving verwerkt, gearchiveerd en niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doelen waarvoor Voet & Zorg De Langstraat uw persoonsgegevens in bezit heeft.
Persoonsgegevens worden gearchiveerd in een beveiligde ICT-omgeving met een individuele gebruikersbeveiliging. Alle personeelsleden van Voet & Zorg De Langstraat houden zich aan de intern opgestelde privacy gedragsregels. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt door medewerkers die direct zijn betrokken bij de levering van producten en diensten door Voet & Zorg De Langstraat.
Als betrokkene heeft u te allen tijde recht te verzoeken om informatie, inzage, rectificatie, beperking of wissen van uw persoonsgegevens binnen de hiervoor gestelde wettelijke bepalingen, waarbij wij u binnen die bepalingen gestelde termijn schriftelijk zullen informeren over de uitvoering van uw verzoek.
Voordat wij uw verzoek in behandeling zullen nemen moeten wij ter bescherming van uw privacy duidelijk en deugdelijk uw identiteit kunnen vaststellen voordat wij uitvoering kunnen geven aan het verzoek.
Bij het verzoek om uw persoonsgegevens te wissen, zullen wij een geanonimiseerde archiefkopie van uw gegevens bewaren voor statistieken over onze producten en diensten die alleen door Voet & Zorg De Langstraat wordt gebruikt.
Deze Privacyverklaring kan eenzijdig worden gewijzigd.
Wij verzoeken iedereen die van mening is dat wij bij de uitvoering van onze werkzaamheden in strijd handelen met de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, dit aan onze Privacy Officer te laten weten via het emailadres bij de adresgegevens in deze Privacyverklaring.
Wij zullen daarop binnen redelijke termijn en in beginsel binnen een maand antwoorden.
Hoogachtend,
Voet & Zorg De Langstraat
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u een e-mail sturen naar:
info@voetenzorgdelangstraat.nl
Voet & Zorg De Langstraat heeft contracten met bijna alle verzekeraars.
Wij helpen u met vragen over uw eigen bijdrage, vergoedingen in het algemeen of hoe een product aangevraagd moet worden.
Wilt u meer informatie over vergoedingen van specifieke producten?
Bekijk dan de polisvoorwaarden van uw zorgverzekeraar.
Voet & Zorg De Langstraat
Grotestraat 1
Adres:5151 JC Drunen
Telefoonnummer: 0416- 374 147
E-mail: info@voetenzorgdelangstraat.nl
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 12:00 uur / 13:00 - 17:00 uur (behandeling volgens afspraak)
Voet & Zorg De Langstraat
Boerhaaveplein 3-C
Adres:4624 VT Bergen op Zoom
Telefoonnummer: 0416-374 147
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 12:00 uur / 13:00 - 17:00 uur (behandeling volgens afspraak)
Voet & Zorg De Langstraat
Rozenstraat 16
Adres:3702 VN Zeist
0416 - 374 147
Telefoon:Bel voor een afspraak voor deze vestiging (behandeling volgens afspraak)
Voet & Zorg De Langstraat
Koetshuislaan 701
Adres:5146 BR Waalwijk
Telefoonnummer: 0416- 374 147
Spreekuur op donderdagochtend, na telefonische afspraak, op Koetshuis Waalwijk (behandeling volgens afspraak)
Een voetenonderzoek bestaat uit de volgende onderdelen:
In dit privacybeleid wordt het beleid toegelicht inzake Voet & Zorg De Langstraat het verzamelen en gebruiken van de gegevens die wij verzamelen wanneer u toegang hebt tot voetenzorgdelangstraat.nl (de “Dienst”). Dit privacybeleid beschrijft uw privacyrechten en hoe u beschermd wordt door de privacywetgeving.
Door onze Dienst te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Gelieve geen gebruik te maken van onze Dienst als u niet instemt met de verzameling en het gebruik van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Voet & Zorg De Langstraat kan dit privacybeleid op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren.
Voet & Zorg De Langstraat zal het bijgewerkte privacybeleid op de website van voetenzorgdelangstraat.nl plaatsen.
Wanneer u onze Dienst gebruikt, zal u gevraagd worden ons persoonsgegevens te verstrekken die gebruikt wordt om contact met u op te nemen of u te identificeren. voetenzorgdelangstraat.nl verzamelt de volgende gegevens:
De gebruiksgegevens omvatten het volgende:
voetenzorgdelangstraat.nl verzamelt en ontvangt informatie van u op de volgende manier:
Uw informatie wordt bewaard tot 60 dag(en) nadat u uw account heeft opgezegd Uw gegevens kunnen langer bewaard worden voor rapportage of het bijhouden van gegevens overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Gegevens die u niet persoonlijk identificeren, kunnen voor onbepaalde tijd worden opgeslagen.
voetenzorgdelangstraat.nl kan uw gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
Voet & Zorg De Langstraat deelt uw informatie, indien van toepassing, in de volgende situaties:
Uw gegevens kunnen om bijkomende redenen openbaar worden gemaakt, waaronder:
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst door websites die u bezoekt. Websites gebruiken cookies om de gebruikers te helpen om efficiënt te navigeren en bepaalde functies uit te voeren. Cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website mogen zonder uw toestemming geplaatst worden. Alle andere cookies moeten worden goedgekeurd voordat ze in de browser kunnen worden geplaatst.
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. voetenzorgdelangstraat.nl maakt gebruik van een reeks veiligheidsmaatregelen om het misbruik, het verlies of de wijziging te voorkomen van de gegevens die u ons hebt gegeven. Omdat we de veiligheid van de door u verstrekte gegevens echter niet kunnen garanderen, dient u op eigen risico toegang te krijgen tot onze dienst.
Voet & Zorg De Langstraat is niet verantwoordelijk voor de werking van websites die door derden worden beheerd of uw interacties met dergelijke websites. Wanneer u deze website verlaat, raden we u aan de privacypraktijken van andere websites die u bezoekt te bekijken en de geschiktheid van die praktijken te bepalen.
Als u vragen heeft, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Naam: Voet & Zorg De Langstraat
Adres: Grotestraat 1, 5151 JC Drunen
E-mail: info@voetenzorgdelangstraat.nl
Website: https://www.voetenzorgdelangstraat.nl
Telefoonnummer: +31(0)416 - 374 147
Voet & Zorg De Langstraat
Adres: Klinkerstraat 12
5361GW Grave
Telefoonnummer: 0486 472 100
E-mail: info@voetenzorgdelangstraat.nl
Openingstijden
Dinsdag t/m donderdag: 08:30 - 12:30 uur / 13:30 - 17:30 uur
Vrijdag 08.30 - 12.30
(behandeling volgens afspraak)
Door onze Dienst te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Gelieve geen gebruik te maken van onze Dienst als u niet instemt met de verzameling en het gebruik van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Voet & Zorg De Langstraat kan dit privacybeleid op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren.
Voet & Zorg De Langstraat zal het bijgewerkte privacybeleid op de website van voetenzorgdelangstraat.nl plaatsen.
Wanneer u onze Dienst gebruikt, zal u gevraagd worden ons persoonsgegevens te verstrekken die gebruikt wordt om contact met u op te nemen of u te identificeren. voetenzorgdelangstraat.nl verzamelt de volgende gegevens:
De gebruiksgegevens omvatten het volgende:
voetenzorgdelangstraat.nl verzamelt en ontvangt informatie van u op de volgende manier:
Uw informatie wordt bewaard tot 60 dag(en) nadat u uw account heeft opgezegd Uw gegevens kunnen langer bewaard worden voor rapportage of het bijhouden van gegevens overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Gegevens die u niet persoonlijk identificeren, kunnen voor onbepaalde tijd worden opgeslagen.
voetenzorgdelangstraat.nl kan uw gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
Voet & Zorg De Langstraat deelt uw informatie, indien van toepassing, in de volgende situaties:
Uw gegevens kunnen om bijkomende redenen openbaar worden gemaakt, waaronder:
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst door websites die u bezoekt. Websites gebruiken cookies om de gebruikers te helpen om efficiënt te navigeren en bepaalde functies uit te voeren. Cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website mogen zonder uw toestemming geplaatst worden. Alle andere cookies moeten worden goedgekeurd voordat ze in de browser kunnen worden geplaatst.
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. voetenzorgdelangstraat.nl maakt gebruik van een reeks veiligheidsmaatregelen om het misbruik, het verlies of de wijziging te voorkomen van de gegevens die u ons hebt gegeven. Omdat we de veiligheid van de door u verstrekte gegevens echter niet kunnen garanderen, dient u op eigen risico toegang te krijgen tot onze dienst.
Voet & Zorg De Langstraat is niet verantwoordelijk voor de werking van websites die door derden worden beheerd of uw interacties met dergelijke websites. Wanneer u deze website verlaat, raden we u aan de privacypraktijken van andere websites die u bezoekt te bekijken en de geschiktheid van die praktijken te bepalen.
Als u vragen heeft, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Naam: Voet & Zorg De Langstraat
Adres: Grotestraat 1, 5151 JC Drunen
E-mail: info@voetenzorgdelangstraat.nl
Website: https://www.voetenzorgdelangstraat.nl
Telefoonnummer: +31(0)416 - 374 147
Actueel
De eigen bijdrage voor (semi-) orthopedische schoenen.
Voet & Zorg De Langstraat heeft contracten met alle verzekeraars. Wij helpen u met vragen over uw eigen bijdrage, vergoedingen in het algemeen of hoe een product aangevraagd moet worden.
Pedicure praktijk Ingrid van Hest heeft zich gevestigd op onze hoofdlocatie in Drunen. Van maandag t/m vrijdag kunt u bij haar terecht voor alle voorkomende pedicure behandelingen.
Wij zijn trots dat wij wederom het SEMH keurmerk hebben behaald.
Dit certificaat wordt uitgereikt door de Stichting Erkenningsregeling leveranciers Medische Hulpmiddelen.
Steunzolen worden niet vergoed vanuit de basisverzekering. Wel zijn er een aantal verzekeraars die een vergoeding bieden voor het aanmeten, de aanschaf en de reparatie van steunzolen vanuit een aanvullende verzekering.
Dit privacy statement is bedoeld om op een eenvoudige en heldere manier uit te leggen welke persoongegevens we binnen Voet & Zorg De Langstraat over u verzamelen en hoe we deze verwerken.
Heeft u vragen, wilt u contact opnemen met Voet & Zorg De Langstraat of wilt u informatie opvragen, vul dan het contactformulier in.
Onze spreekuren zijn uitsluitend op afspraak, zodat wij uw voetprobleem alle aandacht kunnen gegeven. In al onze vestigingen bieden wij een compleet leveringspakket: van steunzolen tot volledig op maat gemaakte schoenen.
Hoofdkantoor: Grotestraat 1
5151 JC Drunen
Afsprakenlijn: 0416 - 374 147
E-mailadres: info@voetenzorgdelangstraat.nl
voor een passende oplossing • copyright © 2025 • algemene voorwaarden